আইনি নথি

kripya 11 — নিয়ম ও শর্তাবলী

kripya 11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি তৈরি করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

kripya 11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তগুলো বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত।

০১সাধারণ শর্তাবলী

kripya 11 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "kripya 11" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং kripya 11-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে kripya 11-এর পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তসমূহ মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

kripya 11 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তিত শর্তসমূহ প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

  • এই শর্তগুলো বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে, তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • প্ল্যাটফর্ ম ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
  • এই শর্তসমূহ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

kripya 11-এ যোগ দিতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি সিম)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ
  • পছন্দের পেমেন্ট মেথড

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের বিষয়ে kripya 11-কে অবিলম্বে জানান। নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার।

প্রতিটি ব্যক্তি kripya 11-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।


০৩বয়স সীমা ও যোগ্যতা

kripya 11 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। নাবালক বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখি এবং প্রয়োজনে সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

যোগ্যতার মানদণ্ড বিবরণ
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
পরিচয় যাচাই জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট
মোবাইল নম্বর বাংলাদেশি সিম (বিকাশ/নগদ/রকেট সংযুক্ত)
ভৌগোলিক অবস্থান বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস

kripya 11 নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল হবে।


০৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

kripya 11-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। আমরা বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করি। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

ডিপোজিট নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৫০,০০০ টাকা
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৩০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ১,০০,০০০ টাকা
  • প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক

বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

kripya 11 অর্থ পাচার রোধে (AML) আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।


০৫বোনাস ও প্রমোশন

kripya 11 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য — প্রতি ব্যক্তি, ঠিকানা ও পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (সাধারণত ১০-৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • kripya 11 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত উপার্জন বাজেয়াপ্ত হবে।


০৬বেটিং নিয়মাবলী

kripya 11-এ বেটিং করার জন্য কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলা জরুরি। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য এবং ন্যায্য গেমপ্লে নিশ্চিত করতে তৈরি।

বেটিং বিভাগ সর্বনিম্ন বেট সর্বোচ্চ বেট
স্পোর্টস বেটিং ৫০ টাকা ১০,০০০ টাকা
লাইভ ক্যাসিনো ১০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা
স্লট গেমস ২০ টাকা ৫,০০০ টাকা
ফিশিং গেমস ৫০ টাকা ১০,০০০ টাকা

একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে নির্দিষ্ট বাজারগুলো বন্ধ হয়ে যায়। kripya 11 যেকোনো বেট প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, সেক্ষেত্রে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।


০৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

kripya 11-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট বা অপব্যবহার করা।
  • অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক লেনদেন পরিচালনা করা।
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • নিষিদ্ধ অঞ্চল বা দেশ থেকে ভিপিএন ব্যবহার করে অ্যাক্সেস করা।

০৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

kripya 11 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • এই শর্তসমূহের যেকোনো লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স যাচাইয়ের পরে ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।


০৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

kripya 11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

kripya 11 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা আমাদের পরিষেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ হতে পারে।

অনলাইন বেটিং ও গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যে পরিমাণ হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বেট করবেন না। kripya 11 আপনার গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।


১১শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

kripya 11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তসমূহ সম্পর্কে আপডেট থাকুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন সর্বশেষ কবে পরিবর্তন হয়েছে।


১২যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা kripya 11-এর যেকোনো পরিষেবা নিয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@kripya11.net
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয় (ওয়েবসাইট ও অ্যাপ )
  • অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ জমা দেওয়ার পরে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল বিষয়গুলো নিষ্পত্তি হতে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

কেন kripya 11 বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়

নিরাপদ লেনদেন

kripya 11-এ সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ।

পরিচয় সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে গোপন রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

দ্রুত উইথড্রয়াল

যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সরাসরি পাঠানো হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার যেকোনো সমস্যায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ন্যায্য গেমপ্লে

kripya 11-এর সকল গেম RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা ও অন্যান্য টুল সদস্যদের সুরক্ষায় সর্বদা উপলব্ধ।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

kripya 11-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন মাত্র কয়েক মিনিটের ব্যাপার।

English